Можно ли вернуть деньги за кнопочный телефон когда 14 дней прошло

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Библиотека : Советы, личный опыт Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона От покупки бракованного товара не застрахован ни один покупатель, в том числе и покупатель мобильного телефона. И хотя данное средство связи в последние годы стало широко распространенным, его покупку не всякий раз можно назвать дешевой. Зная о дороговизне покупки, неприятно, да и просто обидно, обнаружить, что купленный мобильный телефон неисправен. Бракованный телефон — это чаще всего контрафактный товар, который ввозится в страну, по сути, нелегальным путем. Кстати, такого контрафакта в стране у нас более чем достаточно. Только по итогам трех кварталов г. Нелегальная продажа таких мобильных в дальнейшем, по прогнозу экспертов, будет только расти на фоне влияния финансово-экономического кризиса, который способствует увеличению суммы страховки телефона, а также отсутствия ранее широко распространенных кредитных программ.

Можно ли вернуть кнопочный сотовый телефон интернет магазину сложный товар)! Прошло 1,5 месяца, звонят забирай телефон - говорю уже не в возврате денег за бракованный купленный мной у них сотовый телефон не являются продукцией, которая не подлежит обмену в течение 14 дней. Как вернуть смартфон ненадлежащего качества в течение 14 дней? Здравствуйте!купил Можно ли вернуть телефон в магазин и получить обратно деньги? . НО ВОТ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ А ДЕНЕГ ТАК И НЕТ. ОТВЕЧАЮТ ПО Возврат денег за смартфон по истечении 14 дней со дня покупки. Как понять. Раз телефон кнопочный то он не является ТСТ и так же подлежит в течении 15 дней после покупки, то можно было вернуть деньги.

Можно ли вернуть деньги за кнопочный телефон когда 14 дней прошло

Можно ли вернуть в магазин кнопочный телефон Рубрика: Право Автор: Администратор В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Как вернуть телефон в магазин по закону правила обмена и. У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем. Эти и другие аспекты возврата неисправного сотового телефона рассмотрим подробнее в этом материале. При внимательном прочтении мы увидим, что речь идёт об обмене, а не возврате, однако в части второй комментируемой статьи указано, что при отсутствии аналогичного товара в день обращения потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и денежные средства должны быть ему возвращены в течение трёх дней. Но это лирика, возвращаемся к интересующему нас вопросу. Кстати, в официальном наименовании перечня уже фигурирует не только обмен, но и возврат, что более соответствует сложившейся практике. Группа товаров в пункте 11 обозначена как технически сложные товары бытового назначения. Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся вам модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Возврат телефона. Является ли телефон технически сложным. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон.

Можно ли вернуть телефон, если после покупки прошло чуть больше месяца и есть недостатки?

Все права защищены. Подписаться на уведомление от mobilluck. Акции и Распродажа. Наш совет. Отследить заказ. Человек, приобретая продукт, стремится своим действием максимально удовлетворить собственные потребности. Получилась такая ситуация. Мы купили тестю телефон всей семьёй на день рождения. Во всем известной сети мвидео. Он вставил туда симку и начал пользоваться. Возврат телефона в течении 14 дней По закону мы можем вернуть смартфон и другую технику в магазин в течение 14 дней с момента покупки по любой причине, даже если цвет корпуса не подошел к цвету лака ногтей.

Но есть моменты, на которые стоит обратить внимание. Что касается возврата электроники, то изменения в закон, касающиеся электроники, не вносились с го года, и это очень неправильно. Ведь сейчас мы используем смартфоны, а закон прописан под кнопочные телефоны. Но компании стараются быть все более лояльными к покупателю, поэтому многие пункты решаются в пользу клиента, даже если этого нет в законе. Поэтому главное, чтобы смартфон или другая техника не имела механических повреждений.

Кто-то из продавцов его придумал, и так оно вошло в обиход. Однако в законе такого нет, и больше никто не опирается на это правило. Вы можете ставить программы, говорить по смартфону, главное, чтобы был сохранен товарный вид и упаковка.

В этом случае в течение 14 дней, не считая дня покупки, можно поменять смартфон. У нас даже были случаи, когда мы шли навстречу клиенту и меняли аппараты уже после этого срока в виде исключения.

Товар не должен иметь механических повреждений, потёртостей, следов залития, заводские плёночки должны быть в комплекте, а коробке не разорвана — это и означает сохранить товарный вид.

А также должен быть произведён выход из ваших аккаунтов. Если в течение 14 дней у техники обнаружился дефект, то ее также можно обменять или сдать в магазин. Мы на этапе приемки проверяем, какие дефекты могли возникнуть в телефоне.

Например, если не работает микрофон или звуковой динамик, тогда просто делается возврат или обмен. Ведь очевидно, что это дефекты аппарата, а не поломка, вызванная человеком.

Но если смартфон полностью вышел из строя или на экране появились полосы, то в этом случае возникает подозрение на падение, и здесь нужна проверка сервисного центра.

Тогда аппарат отправляется в сервис, и специалисты делают заключение, является ли поломка дефектом устройства или возникла по вине владельца. Если после покупки прошло 14 дней и в устройстве обнаружилась неисправность, то клиент может сдать аппарат или непосредственно нам как торгующей организации, или в сервисный центр. Некоторые магазины говорят, что нужно обращаться только в сервисный центр, но по закону клиент имеет право сдать технику как в магазин, так и в сервисный центр непосредственно.

Просто напрямую через сервис процесс гарантийного обслуживания, как правило, происходит быстрее, так как не тратится время магазином на доставку телефона.

Далее у сервисного центра опять же есть 14 дней на восстановление аппарата. Если, например, в сервисе отсутствуют какие-то детали, то с клиентом оговаривается отдельно новые сроки. Если клиент не хочет ждать дольше, он может требовать заключение на возмещение стоимости устройства, потому что сервис не вложился в сроки.

Но в основном сервисы успевают. В противном случае они выдают соответствующее заключение, на основании которого магазин выдает аналогичное устройство либо возвращает деньги это на выбор клиента. Если клиент хочет, он может взять аппарат на подмену, пока ремонтируется его смартфон.

Вообще есть перечень товаров, которые подлежат выдаче на подмену. Это телефоны, компьютеры и даже холодильники, стиральные машины и микроволновки. Может, это и смешно звучит — выдача холодильника на подмену, — но в реальности все проще. Для ремонта крупногабаритной техники мастер выезжает на дом, и клиенту не приходится никуда ничего везти. По закону если товар, подлежащий гарантийному обслуживанию, тяжелее 5 кг, то он доставляется за счет сервисного центра, и это абсолютно бесплатно для клиента.

Но обычно никто такие устройства не забирает, а просто выезжает мастер на место и на месте выдает заключение, на основании которого уже можно произвести замену устройства.

Чек и паспорт. Согласно украинскому законодательству, возврат товара ценой свыше грн должен производиться на основании документа, подтверждающего личность покупателя, а также расчётного документа чека.

По сути, самый главный документ на возврат товара — это не гарантийный талон, а именно чек. Потому что гарантийку еще можно подделать, а чек нет. Поэтому очень важно сохранять чек, а если он утерян, то его нереально восстановить. Магазин, конечно, может пойти вам навстречу в виде исключения, но нужно иметь в виду, что закон вообще не регламентирует восстановление такого документа. Есть тонкости по возврату дорогих наушников — возврат или обмен проходит только через заключение сервисного центра.

Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. Курс биткоина Игры на Андроид 4G Украина. Додому Статьи Как вернуть смартфон в магазин. Что делать, если в течение 14 дней в аппарате обнаружились неисправности Если в течение 14 дней у техники обнаружился дефект, то ее также можно обменять или сдать в магазин. Как сдать технику в ремонт по гарантии Если после покупки прошло 14 дней и в устройстве обнаружилась неисправность, то клиент может сдать аппарат или непосредственно нам как торгующей организации, или в сервисный центр.

Какие документы нужны для возврата товара? Нюансы возврата некоторой техники Есть тонкости по возврату дорогих наушников — возврат или обмен проходит только через заключение сервисного центра. В остальных случаях товар можно за 5 минут вернуть, поменять прямо в магазине.

Не выбрасывай: 6 способов применения старого смартфона. Игровой смартфон сбросили с околоземной орбиты. Коментуйте, будь-ласка! Ви ввели некорректний Email. Будьте на связи. Политика конфиденциальности Укр Рус. Как вернуть товар в эльдорадо если не понравилась его работа Наличие кредита не накладывает на покупателя никаких ограничений в этом плане.

Считается, что товар уже полностью оплачен банком, и все расчёты производятся исключительно с ним. Поэтому отказ в гарантийном ремонте товара, купленного в кредит, будет неправомерен. Если возникли проблемы Порой покупатель сталкивается с нежеланием продавца принимать товар.

Это неудивительно: каждая возвращённая покупка приносит магазину убыток, даже небольшой. Телефон за 9 тысяч проработал у кременчужанки один день Купила стиральную машинку-на 2-й день обнаружила, что ящик куда насыпается порошок не вынимается из машинки. Позвонила в магазин-они передали мою заявку в сервисный центр--мне хвонил от туда мастер-сказал, если он придет и сможет вынуть ящик из машинки, то это не будет являться дефектом и за его приезд я буду вынуждена оплатить 1 руб.

Я могу вернуть деньги за машинку или нет? Да, Вам необходимо написать заявление в магазин, в котором Вы покупали стиральную машину о возврате денежных средств. Если откажут - обращайтесь в суд. Не подлежит возврату и обмену По закону мы можем вернуть смартфон и другую технику в магазин в течение 14 дней с момента покупки по любой причине, даже если цвет корпуса не подошел к цвету лака ногтей.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился? Всем доброго времени суток. Давненько не было постов, но так как на носу новогодние праздники, а значит волна необдуманных покупок опять захлестнет магазины, я решился написать данный пост-предостережение. Итак, где же во втором предложении заголовка должна стоять запятая? Нижеследующий текст содержит шоковый для рядового потребителя контент.

Но он основан на законе поэтому не написать об этом я не могу. Как вы знаете, ЗоЗПП ая статья позволяет потребителю обменять товар, если он не подошел по цвету, фасону, габаритам или комплектации. Кременчужане приобрели в кредит два телефона, один из которых перестал работать на следующий день. Часто бывает так, что приобретенный телефон разонравился в течение определенного времени после покупки.

Можно ли его вернуть в случае, если он полностью исправен и не имеет производственного брака? Этот вопрос интересует многих. Как вернуть смартфон в магазин Кроме того, коллекторы, получившие кредитный долг с соблюдением норм закона об уступке долга, могут предъявить иск должнику.

Была проведена сложная операция. В вступил в силу новый законопроект, согласно которому повышается пенсионный возраст, а пропорционально ему и необходимый стаж. С полным списком можно ознакомиться в отделении социальной защиты по месту проживания. У управляющей компании отсутствуют подобные правомочия, поэтому требовать предоставления данных документов не имеют право. Администрация Иркутска не признает законность строения по адресу Пискунова, Телефон технически сложный товар А во-вторых - и это самое главное - размер компенсации рассчитывается, исходя из суммы реального ущерба, но… не может превышать 1 миллион рублей.

Если у вас часто бывает плохое настроение, есть проблемы с кожей и волосами, то, возможно, в иммунитете произошел сбой. Специалисты Пенсионного фонда не примут заявления, если к нему не приложен данный документ. Сумма компенсации по данному вкладу рассчитана следующим образом: руб.

Семенюк, Орша - Ответственность за соблюдение правил перевозки пассажиров накладывается на водителя и, соответственно, при выявлении нарушения штраф будет единым. Через пару месяцев покупатель звонит и говорит мне, что вин у него вызвал подозрения, он сделал независимую экспертизу, подтвердили что вин перебит.

Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона

Куда сдать старый мобильный телефон? Вернуть мобильный телефон в магазин Могу ли я вернуть мобильный телефон в магазин в течении 14 дней? Можно вернуть при наличии недостатка, ддаже несущественного. Продавец обязан провести проверку. Здравствуйте, Вернуть мобильный телефон надлежащего качества в течение 14 дней к сожалению у вас не получится, так как телефон является технически сложным товаром Желаю Вам удачи и всех благ. У Вас есть право требовать возврат денежных средств в случае, если товар имеет недостатки. Как качественный - телефон обмену и возврату не подлежит, так как является технически сложным.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

И хотя данное средство связи в последние годы стало широко распространенным, его покупку не всякий раз можно назвать дешевой. Зная о дороговизне покупки, неприятно, да и просто обидно, обнаружить, что купленный мобильный телефон неисправен. Бракованный телефон — это чаще всего контрафактный товар, который ввозится в страну, по сути, нелегальным путем. Кстати, такого контрафакта в стране у нас более чем достаточно. Так как взрослое поколение очень тяжело переходит на новые технологии- пришлось искать такой же, как у него и был. Оказывается это сложно- найти телефон старого образца, так как они не выпускаются давно. Dead Soul , 20 ноября 19 ноября пошла в евросеть подрезать симкарту Когда девушка подрезала симкарту,она уронила ее куда-то под стол.

Как можно вернуть кнопочный телефон через 2 дня почле покупки

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Раз телефон кнопочный то он не является ТСТ и так же подлежит в течении 15 дней после покупки, то можно было вернуть деньги. возврат денег за телефон, разводят в салоне сотовой связи, если с момента покупки прошло больше 15 дней, возможность выбора. Возврат сотового кнопочного телефона; Можно ли вернуть кнопочный Можно ли сдать телефон обратно в магазин 14 дней еще не прошло, если сняты защитные пленки? . Как вернуть деньги за бракованный телефон?.

Как вернуть телефон в магазин? Как можно вернуть в магазин кнопочный сотовый телефон надлежащего качества?

Возврат кнопочных телефонов регламентирует каким законом

Как вернуть кнопочный сотовый телефон Вернуть товар с браком: учимся защищать свои права Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату.

Как вернуть в магазин исправный кнопочный телефон

Инструкция Замена и возврат товара Мобильные телефоны: В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с п.

Сотовый кнопочный телефон

Как вернуть деньги за смартфон на гарантии Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники.

Все права защищены. Подписаться на уведомление от mobilluck. Акции и Распродажа. Наш совет. Отследить заказ. Человек, приобретая продукт, стремится своим действием максимально удовлетворить собственные потребности. Получилась такая ситуация.

Гарантийный ремонт сотового телефона 1. Господа юристы! Приобрела бабушке простой кнопочный сотовый телефон-раскладушку, дома обнаружили, что звук входящего вызова слабый и бабушка его практически не слышит. Вопрос такой: могу ли я обменять с доплатой на другой телефон с более громким звонком или вернуть деньги и приобрести другой телефон в другом магазине? С уважением Ольга. Все зависит когда вы его приобрели? Купила сотовый телефон кнопочный В салоне sim. В салон обратились, они отправили на экспертизу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных